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37301 Apartado 9

ISO 37301 apartado 9. Evaluación del Desempeño en un Sistema de Gestión de Compliance

Sistema de Gestión Compliance

ISO 37301 apartado 9

¿Alguna vez pusiste en duda la utilidad del ciclo PHVA? Todas las normas tienen que ver con el ciclo de Deming: planificar, hacer, verificar y actuar. El punto 9 de la norma ISO 37301 – Sistema de gestión de compliance (CMS) está dedicado, precisamente, a verificar. Engloba la evaluación de desempeño (9), seguimiento, medición, análisis y evaluación (9.1), entre otros.

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Normas Gestión Energía

Normas ISO para la gestión de la energía

Sistema de Gestión de la Energía

Sistema de Gestión de Energía

Los sistemas de gestión de la energía son cada vez más demandados, no solo por la responsabilidad de las empresas con el medio ambiente y la sostenibilidad, también en muchos países por requisitos legales.

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Conceptos De Gestión Documental

Niveles en la gestión documental del SGC: POE, IT y otros conceptos

gestor documental

Gestión documental

Las maneras o formas de organizar los documentos del Sistema de Gestión de Calidad de una organización, puede depender de diversas variables de acuerdo a los criterios de la misma empresa, usualmente la documentación en las empresas se organiza de acuerdo a las áreas de la gestión, a los procesos y/o los criterios de estructura que ofrecen las normas de gestión.

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Implementar Sistema De Gestión De La Calidad

Qué necesita para implementar un SGC

Implementar Sistema de Gestión de la Calidad

Implementar un SGC

El objetivo de las organizaciones es lograr la excelencia para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo muchas de ellas encuentran un estancamiento en el proceso; incluso muchas caen en su curva de crecimiento.

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Gestión De Proyectos

Habilidades blandas que necesita para la gestión de proyectos

Gestión de proyectos

Una gestión de proyectos eficaz implica, no solo conocer la metodología y aplicarla correctamente, también contar con las habilidades blandas necesarias para llevar el proyecto a éxito.

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5 Claves Para Una Customer Experience Excepcional

5 claves para una Customer Experience excepcional

Customer Experience

Existen organizaciones hoy en día generan espectaculares productos y servicios, sin embargo, no consiguen los resultados finales que esperan, incluso llegan a tener opiniones negativas de clientes o terceras partes.

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¿Cómo Mejora Nuestro Sistema HSE Con La Investigación De Incidentes Y Accidentes?

¿Cómo mejora nuestro sistema HSE con la investigación de incidentes y accidentes?

Sistema HSE

La realización de la investigación de incidentes y accidentes es un factor clave para la mejora en el sistema de gestión HSE, ya que, gracias a esta etapa, se recolecta información precisa y valiosa que permite identificar las causas, eventos, situaciones que se han presentado generando los mismos y con base en los hallazgos se establecen recomendaciones.

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Datos En El Terreno

Mejores prácticas para la obtención de datos en terreno

Datos en terreno

La obtención de datos en terreno es una actividad indispensable para muchas de las organizaciones en función de la actividad que desarrollen. Por ejemplo, para el sector industrial la obtención de datos se realiza durante la producción, el inventario de maquinaria o para los datos estadísticos.

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Riesgos Corporativos

Marco de trabajo para la gestión de Riesgos Corporativos según ISO 31000

Riesgos Corporativos

La gestión del riesgo dentro de la organización, debe tener como buena práctica de gestión, una estructura definida que sirva como guía al equipo de riesgos en la ejecución de tareas de forma lógica y en los tiempos que se requiere, facilitando la ejecución de cada etapa de los riesgos identificados, hasta que se elimine o mitigue el impacto, a través de la aplicación de controles.

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Resolución De No Conformidades Y Acciones Correctivas. Mejores Prácticas

Resolución de no conformidades y acciones correctivas. Mejores Prácticas

No conformidades

En todo sistema de gestión, ocurre con periodicidad la detección de no conformidades con el propósito inicial de identificar posibles fallas y/o desviaciones, donde su pronta resolución favorezca a los procesos de mejora continua de la organización.

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