Software para la gestión de la calidad, excelencia y estrategia en centros educativos
Reduce la burocracia. Aumenta la satisfacción.
La única solución para gestión de la calidad integrable con Alexia, el software de gestión más empleado por los centros educativos.
Objetivo: ser un centro competitivo que obtiene la satisfacción de todos
Cada vez son más los centros educativos que implementan y certifican un Sistema de Gestión de Calidad ISO o Excelencia bajo el modelo EFQM, con el objetivo de asegurar la calidad docente, mejorar la gestión del centro y potenciar la relación con las familias.
Además, la planificación estratégica es usada como instrumento de gestión para definir las finalidades educativas propias.
Profesores
Alumnos
Familias
Personal no docente
Calidad
La implementación y certificación de la ISO 9001:2015 ayuda a mejorar la gestión y la satisfacción de todas las partes interesadas,. La gestión por procesos, procedimientos y gestión de indicadres son nuevos retos para los centros educativos que desean ser competitivos.
Excelencia
Los modelos de excelencia fomentan el trabajo en equipo e incrementan la eficacia en la gestión del centro educativo, con un mayor reparto de las responsabilidades. Ademas, mejoran la satisfacción de toda la comunidad educativa y favorecen el camino hacia la excelencia en educación.
Estrategia
El Plan Estratégico es una herramienta de gestión muy útil para trabajar con perspectiva de futuro. Es importante la participación de la comunidad educativa, especialmente del profesorado y resto de profesionales que protagonizan su aplicación.
Demo ISOTools Excellence.
ISOTools es la solución elegida por la plataforma Alexia para la gestión de la calidad
Alexia es una plataforma de gestión y comunicación presente en más de 1.200 colegios, que se sitúa en el centro del ecosistema de soluciones para un centro. ISOTools cubre la gestión de la calidad en Alexia, consiguiendo una integración total entre las dos plataformas: documentos, registros y toda la información.
ISOTools es el único software de gestión de la calidad integrable con Alexia.
ISOTools Educación es un conjunto de soluciones que proporciona a los centros educativos herramientas para hacer más sencilla la gestión de la calidad, la excelencia y la estrategia.
¿Crees que tu centro necesita…
…una gestión por procesos que permita planificar, desarrollar y evaluar las actividades de acuerdo con una estrategia de calidad establecida?
App Procesos: Herramientas intuitiva para la gestión integral de los procesos del centroISOTools Educación posee una herramienta de gestión por procesos que permite diseñar el Mapa de procesos del centro educativo, desarrollarlo a través de fichas y documentos y evaluarlo a través de indicadores.
- Gestión integrada de la información relativa a los procesos definidos en el sistema de gestión o modelo de excelencia.
- Fácilmente vinculable a flujos, indicadores, documentos o requisitos normativos.
- Posibilidad de generar n niveles de procesos: macroprocesos, procesos, subprocesos y operaciones, todo a través de una navegación intuitiva.
…un sistema que permita poner en marcha con prontitud Acciones de Mejora para los hallazgos detectados?
App No Conformidades: Recorriendo juntos el camino de la mejora continua- Agiliza el levantamiento de quejas y reclamaciones para todas las partes interesadas y permite definir los planes de acción necesarios para los hallazgos o incidentes detectados.
- En esta aplicación cada centro podrá definir los tipos de hallazgos o incidentes que desee tratar y los caminos que debe de recorrer para su correcta resolución.
- Cuenta con un potente sistema de gestor de tareas y alertas para que nada quede sin tratar y todo el personal esté informado.
…una solución que permita mantener un control riguroso de la documentación y la mantenga accesible en todo momento?
App Gestor Documental: Documentación bajo control y siempre accesibleSolución completa para la administración de documentos, bajo la gestión del ciclo de vida, desde la elaboración, revisión, aprobación y difusión. Alineada bajo los estándares de las normas ISO y con una completa funcionalidad.
- Permite definir los permisos de acceso a los documentos por grupos de usuario y tipos de documento; según el perfil asignado al cargo o usuario.
- Desde la aplicación ISOTools Mobile, es posible consultar y compartir la información alojada en el Gestor Documental desde cualquier dispositivo móvil con iOS o Android.
…un sistema que permita gestionar eficientemente actas de reunión, así como planificar de forma sencilla las salidas extraescolares?
App Formatos y Registros: Genera fácilmente registros del Sistema de GestiónEsta aplicación ofrece la posibilidad de crear cualquier formato del Sistema de Gestión para completar de manera electrónica por cualquiera de las partes interesadas (Alumnos, profesores, familias, personal no docentes o colaboradores).
- Es posible asignar tareas a responsables para cumplir con los compromisos adquiridos.
- Permite generar indicadores para su posterior seguimiento.
- Mediante la aplicación ISOTools Mobile, el usuario puede generar registros tomando como base cualquier formato del Sistema de Gestión, desde cualquier dispositivo móvil con iOS o Android.
…una herramienta que haga posible gestionar encuestas de forma sencilla y así poder evaluar el grado de satisfacción de alumnos, familias, profesores, personal no docente y colaboradores?
App Encuestas: Evalúa fácilmente la satisfacción de las partes interesadasISOTools Educación aporta una solución integral para realizar cualquier tipo de cuestionario de la forma más cómoda posible.
- Permite gestionar cuestionarios y obtener estadísticas e informes.
- Evalúa la satisfacción de familias, alumnos, profesores, empresas colaboradoras, partners, en definitiva, cualquiera de las partes interesadas.
…una gestión integral de todos los indicadores del centro que permita llevar un mejor seguimiento?
App Indicadores: Medir para mejorarLa aplicación permite tomar datos de métricas externas y generar indicadores de valor con gráficas para su mejor interpretación. Actúa frente a valores o tendencias negativas de forma rápida. Presenta resultados a golpe de clic.
- Cada responsable puede consultar sus propias métricas.
- Permite realizar comparativas entre cursos o niveles de estudio.
- Facilita la consecución de objetivos.
ISOTools Educación se integra con…
Conozca el caso de éxito de Colegio Virgen del Carmen.
ISOTools Educación logra beneficios cuantificables para el centro educativo
Proyecto a proyecto, ISOTools Educación tiene el objetivo de conseguir retornos cuatificables sobre tu inversión. Desde mayor agilidad en la gestión de encuestas hasta la total satisfación de todos los involucrados.
Ponemos el énfasis donde realmente importa: los resultados
Menos de tiempo dedicado a la gestión de encuestas e indicadores
Inversión en licencias de software requerido para que funcione la plataforma.
Se multiplica la capacidad de resolución de problemas del sistema de gestión.
Más de satisfacción de alumnos, profesores, familias y personal no docente
Algunos centros que ya han optimizado su gestión con ISOTools Educación.
The English School
(Bogotá)
Escola Bonanova
(Barcelona)
Escola Giola
(Barcelona)
Escola Pía de Catalunya
(Barcelona)
Escola Palcam
(Barcelona)
Colegio San Juan de la Cruz
(Valladolid)
Colegio San Juan de la Cruz
(León)
Colegio Virgen del Carmen
(Córdoba)
Preguntas frecuentes
¿La herramienta permite realizar encuestas para los alumnos?
Si, la plataforma dispone de una aplicación para las encuestas. Estas encuestas se pueden parametrizar con las preguntas que ustedes deseen.
Pudiendo ser encuestas de satisfacción del alumnado, para padres, profesores, etc.
¿Los alumnos entran a la plataforma para hacer las encuestas?
No , los alumnos no acceden a la plataforma.
Ellos pueden hacer la encuesta mediante una URL que se le puede facilitar y colocar en la sala de ordenadores del colegio, pueden contestar su encuesta. O también pueden recibirla en su email y contestarla.
¿Las programaciones de los profesores se pueden subir a un repositorio documental?
Si, la herramienta dispone de un gestor documental, que además de subir toda la documentación propia del sistema de gestión, también se pueden crear carpetas para subir las programaciones de los diferentes departamentos.
¿Los Jefes de Departamento y Tutores podrían gestionar las Actas de reuniones por la plataforma?
Si, se pueden configurar un formato de acta de reunión y posteriormente los tutores o jefes de departamento podrán directamente en la reunión ir tomando el acta y planificando los acuerdos de la reunión.
Teniendo en cuenta que los acuerdos son tareas que se le pueden mandar por email a los usuarios responsables
¿Los indicadores de satisfacción del alumnado se podrían ver a nivel de aula?
Si, se puede crear una estructura de aulas y medir el indicador a nivel de aula.
Posteriormente el análisis de información podrá ser por aula o en general del colegio.
¿Se puede adaptar el mapa de procesos que tenga el colegio?
Si , se va a poder parametrizar los procesos y el mapa que el colegio tenga definido.
¿Se puede hacer que el personal de un departamento no vea la documentación de otro?
Si estableciendo permisos por carpetas.
¿Las No conformidades, se pueden gestionar, tanto las de auditorías como las de hallazgo personal.
Si, se pueden parametrizar de ambos tipos.
¿Se podría poner un formato de quejas / reclamaciones en la página web para los padres?
Si, se podría crear un formulario, y por medio de una url se vincula a la web y los podres podrían acceder a rellenarlo.
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C/ Villnius, 6-11 H, Pol. Ind. Tecnocórdoba 14014 Córdoba
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