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ToggleNorma ISO 9001:2015
ISO 9001 nace en 1987, cuando ISO (International Organization for Standardization) planteó un sistema para la gestión de la calidad que se materializó en la categoría de normas 9000. Siendo la norma ISO 9001 la referencia a seguir en cuanto a la implantación de sistemas para la gestión de la calidad en las organizaciones.
Uno de los principales objetivos de esta actualización es conseguir una mayor adaptación con otras normas relativas a sistemas de gestión, tales como ISO 14001 relativa a Sistemas de Gestión medioambiental o ISO 27001 para los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información.
No solo se encuentra sometida a revisión la norma ISO 9001, sino que otras con semejante repercusión como la citada ISO 14001 presentarán también su nueva edición para 2015.
Centrándonos en este nuevo borrador de ISO9001, la norma actualizada contendrá los siguientes aspectos:
- Contiene un conjunto estable de requisitos clave.
- Mantiene la aplicabilidad de la norma para todo tipo y tamaño de organizaciones.
- Contempla la gestión eficaz de los procesos como base para alcanzar los resultados deseados.
- Considera los cambios en las prácticas y la tecnología aplicable en los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001, ocurridos desde el año 2000.
- Refleja los cambios que vienen ocurriendo en los entornos en los que las organizaciones operan, cada vez más complejos, exigentes y dinámicos.
- Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.
- Facilita una implementación eficaz en las organizaciones.
- Permite una evaluación eficaz de la conformidad por parte de primeras, segundas y terceras partes.
- Emplea un lenguaje simplificado y unos estilos de redacción más comprensibles, lo que convertirá a ISO 9001 versión 2015 en una norma más accesible al sector servicios.
Entre todos estos puntos mencionados tenemos que destacar la importancia que otorga la norma a la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, focalizando este aspecto desde la óptica de la mejora continua. En este sentido, este borrador propone ciertas herramientas para la mejora continua como son: Six Sigma, Lean, Innovación, Eventos Kaizen, etc. En ISOTools le ofrecemos la implantación y el mantenimiento de su Sistema de Gestión de Calidad ISO9001, lo que puede implicarle una mejor imagen ante sus clientes, eliminar costes de No Calidad y disminuir el tiempo y coste en implantación y posterior mantenimiento del sistema.
Sistema de Gestión de Calidad
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