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Miguel Díaz-Canel, primer vicepresidente cubano, ha destacado la importancia de la gestión de la calidad en cada uno de los procesos de las entidades para prevenir las ilegalidades.
Aseguró que poseen una herramienta proporcionada por la Contraloría General de la República, pero que no ha sido instaurarla en toda su capacidad.
El vicepresidente dejó patente que es preciso funcionar adecuadamente para disminuir los delitos e ilegalidades. Añadió que solo mediante la gestión de la calidad es factible desarrollar un ambiente de planificación conforme.
Recalcó la importancia del papel de los dirigentes, los cuales deben ser sensibles con todos los problemas e inquietudes de los ciudadanos y no normalizar las situaciones que son perjudiciales.
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