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ISO 9001
ISO 9001 está siendo objeto de revisión, y está recibiendo numerosos comentarios en los círculos profesionales de la calidad. Pero para saber de qué estamos hablando tenemos que dar un vistazo al ISO/DIS 9001 2015, borrador que a día de hoy tenemos acceso mediante ISO.
Entre todos los apartados que contiene, vamos a comentar que tal trata a la Evaluación del desempeño. Este es el noveno capítulo del borrador y, si no hay cambios, de la Futura ISO 9001:2015.
En este vídeo hablaremos sobre el seguimiento, medición y evaluación, el proceso de auditoría interna y la revisión por la dirección.
Para conocer otras normas de la familia de ISO 9001, norma para los Sistemas de Gestión de la Calidad, visite el siguiente enlace: https://www.isotools.us/normas/calidad/
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