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Seminario Internacional de Gestión de Calidad para Ciudades Modernas
El encuentro fue inaugurado por el Ministro del Interior, Edmundo Pérez Yoma, el Presidente del Senado, Jovino Novoa, el Contralor General de la República, Ramiro Mendoza, el Presidente de la Asociación Chilena de Municipalidades, Jaime Pavez y el alcalde de Providencia, Cristián Labbé, quienes coincidieron en la necesidad de trabajar con urgencia para dotar a los municipios del país de los recursos económicos, humanos y legales que hagan posible una descentralización efectiva hacia quienes son la puerta de entrada de los vecinos en la búsqueda de soluciones para la comunidad nacional.
Las experiencias exitosas de municipios extranjeros fue uno de los temas más apreciados por los participantes, al igual que las presentaciones de los expertos mundiales como las del canadiense Gary Cort y Bob Alisic, de Holanda.
ISOTools y QEC participaron en el sistema de talleres con la presentación de sus soluciones para la gestión de calidad, excelencia, cuadro de mando, procesos y cartas de servicio como un modelo innovador e integrador de mejora de calidad de servicios e innovación en la gestión municipal.
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| Salón de Actos y Presentaciones | Equipo de QEC en el stand de ISOTools |
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