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La gestión de la inteligencia artificial en las organizaciones modernas requiere un enfoque sistemático que trascienda las fronteras de los sistemas de gestión aislados. En este contexto, integrar la norma ISO 42001 con otros estándares ISO se posiciona como una estrategia clave para construir un ecosistema de gestión coherente y eficaz.
La IA es ya un pilar estratégico para muchas organizaciones, transformando procesos, productos y servicios. Sin embargo, su adopción también plantea desafíos éticos, de seguridad y de gobernanza. Para afrontarlos, el cumplimiento de la norma ISO 42001 es esencial.
Los riesgos de seguridad de la IA preocupan a las empresas que han basado sus proyectos estratégicos de crecimiento y expansión en la nueva tecnología. Hay sólidas razones para que eso sea así: esos riesgos tienen implicaciones regulatorias, éticas, de cumplimiento e, incluso, reputacionales. La norma ISO 42001 nació como respuesta a esa realidad.
La Ley de IA de la Unión Europea es pionera en el mundo en su clase y se convierte en punto de referencia obligado para los estados que intentan regular el uso de la Inteligencia Artificial. Las sanciones de la Ley de IA de la UE por el incumplimiento de sus disposiciones siguen un sistema escalonado, en el que las infracciones más graves conllevan sanciones más severas.
La Inteligencia Artificial ha irrumpido en todos los ámbitos y sectores comerciales, industriales y sociales. Las oportunidades son muchas y muy atractivas, pero también es preciso considerar riesgos. Para ello surgen estándares como ISO 42001 o normas como la Ley de Inteligencia Artificial de la Unión Europea, que reconoce que existen sistemas de IA de alto riesgo y que estos están sujetos a requisitos acordes con el desafío que representa su gestión segura.
Implementar un sistema de gestión de IA es la vía para impulsar la innovación con base en Inteligencia Artificial, abordando los desafíos y los riesgos que se asocian a ella. Un SGIA basado en la norma ISO 42001 permite a las empresas navegar con aceptable tranquilidad por las complejidades y los riesgos inherentes al uso de este desarrollo tecnológico, tratando de aprovechar al máximo todo su potencial.
La soberanía de datos es un concepto que resulta de un punto de unión que encuentran las legislaciones y la tecnología. Leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras regulaciones buscan preservar la privacidad de los datos y la seguridad de la información. Aspecto que también abordan estándares como ISO 42001 en el marco de las organizaciones.
La documentación ISO 42001 es uno de los aspectos más importantes en la implementación de un sistema de gestión de IA. Alcanzar el cumplimiento con todos los requisitos de la norma implica generar todos los documentos solicitados por esta, verificando la acertada comunicación con las partes interesadas, la accesibilidad a las personas indicadas, la trazabilidad en las actualizaciones y la garantía de confidencialidad e integridad de la información.
El Foro Internacional de la Calidad, organizado por ICONTEC en Cartagena de Indias (Colombia) durante agosto de 2025, es mucho más que un evento: es un punto de encuentro para los líderes, expertos y profesionales que están definiendo el futuro de la gestión de la calidad en Latinoamérica y el mundo. Desde su primera edición, este foro ha sido un referente para compartir conocimientos, tendencias y buenas prácticas en un entorno donde la innovación y la transformación digital son claves para el éxito empresarial. En su edición 2025, el foro promete superar todas las expectativas, consolidándose como el espacio ideal para explorar cómo las organizaciones pueden adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades que presenta la era de la Calidad 4.0.
El estándar para sistemas de gestión de inteligencia artificial, publicado en 2023 bajo la nomenclatura ISO 42001, ha llegado para resolver los problemas que a los que se enfrentan gran parte de las organizaciones en el mundo que desarrollan o ya hacen uso de algún tipo de producto o sistema de IA.
