Qué es el modelo EFQM de excelencia y calidad
Muchas organizaciones buscan fortalecer su competitividad, pero no siempre saben cómo estructurar una gestión excelente que conecte estrategia, personas y resultados, así que el modelo EFQM se vuelve una referencia clave porque integra buenas prácticas, mientras la norma ISO 9001…