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2025 es el año en que el área de administración de la calidad asume el liderazgo en las empresas asistidas por la tecnología y la innovación. Los departamentos encargados de los sistemas de gestión de calidad serán determinantes en la toma de decisiones en la Alta Dirección y participarán en el diseño de las estrategias comerciales.
En la actualidad, las organizaciones enfrentan una presión sin precedentes para integrar los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en sus operaciones y estrategias corporativas. La IWA 48:2024 surge como respuesta a esta necesidad, proporcionando un marco estandarizado desarrollado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que permite a las empresas implementar, gestionar y reportar sus prácticas ESG de manera efectiva y comparable a nivel global.
La soberanía de datos es un concepto que resulta de un punto de unión que encuentran las legislaciones y la tecnología. Leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras regulaciones buscan preservar la privacidad de los datos y la seguridad de la información. Aspecto que también abordan estándares como ISO 42001 en el marco de las organizaciones.
Principios fundamentales, como la ética y la responsabilidad, guían a las organizaciones hacia un desempeño sostenible y confiable. En este escenario, combatir el soborno y la corrupción se ha convertido en una prioridad estratégica para empresas que buscan fortalecer su reputación y cumplir con los más altos estándares de conducta. La publicación de la nueva ISO 37001:2025 representa un paso adelante en la evolución de los Sistemas de Gestión Antisoborno (SGAS), ofreciendo un marco renovado y adaptado a los desafíos actuales.
Dentro de los sistemas de gestión de calidad basados en ISO 9001, el análisis de causa raíz es una de las herramientas más útiles para solucionar problemas, eliminar la posibilidad de repetición, optimizar procesos, promover una mejora continua real y evidente e identificar riesgos ocultos que no han sido tratados por los expertos en gestión de riesgos.
La lucha contra el soborno y la corrupción es una prioridad global para las organizaciones que buscan operar con integridad y transparencia. En este contexto, la publicación de la nueva ISO 37001:2025 marca un momento clave en la evolución de los Sistemas de Gestión Antisoborno (SGAS). Esta segunda edición, desarrollada por el Comité Técnico ISO/TC 309 sobre Gobernanza de las organizaciones, reemplaza a la versión anterior (ISO 37001:2016) e incorpora importantes actualizaciones técnicas y conceptuales.
La documentación ISO 42001 es uno de los aspectos más importantes en la implementación de un sistema de gestión de IA. Alcanzar el cumplimiento con todos los requisitos de la norma implica generar todos los documentos solicitados por esta, verificando la acertada comunicación con las partes interesadas, la accesibilidad a las personas indicadas, la trazabilidad en las actualizaciones y la garantía de confidencialidad e integridad de la información.
Empresas financieras, grandes y pequeñas, así como organizaciones de TI que provean productos o servicios a las primeras avanzan en la implementación de DORA. Los requisitos de la regulación sobre resiliencia operativa digital son complejos y el cumplimiento requiere definir gobernanza, implementar medidas de seguridad de la información y de ciberseguridad y gestionar los riesgos de continuidad del negocio, entre otras de igual relevancia.
El Foro Internacional de la Calidad, organizado por ICONTEC en Cartagena de Indias (Colombia) durante agosto de 2025, es mucho más que un evento: es un punto de encuentro para los líderes, expertos y profesionales que están definiendo el futuro de la gestión de la calidad en Latinoamérica y el mundo. Desde su primera edición, este foro ha sido un referente para compartir conocimientos, tendencias y buenas prácticas en un entorno donde la innovación y la transformación digital son claves para el éxito empresarial. En su edición 2025, el foro promete superar todas las expectativas, consolidándose como el espacio ideal para explorar cómo las organizaciones pueden adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades que presenta la era de la Calidad 4.0.
En la era digital, la seguridad en la nube se ha convertido en una preocupación clave para empresas y organizaciones que almacenan...
