Webinar ISOTools. Caso práctico: Cómo lograr la automatización de la gestión por procesos según ISO 9001

Introducción

El mercado actual están provocando grandes retos para las empresas, que se ven en la tesitura de hacer uso de nuevos métodos y estrategias que las conviertan en más competitivas.

La norma ISO 9001 2015 sobre Sistemas de Gestión de Calidad, establece el enfoque basado en procesos como uno de los principios básicos en los que se sustenta la gestión de la calidad, pues hace posible la consecución de de resultados más eficaces y eficientes, al entender mejor el desarrollo de cada proceso.

Las organizaciones necesitan analizar los procesos y valorar las actividades tanto de manera concreta como global, para conocer y establecer los posibles riesgos o las oportunidades de mejora, entre otros factores.

Objetivo

Con la asistencia a este webinar lograrás un conocimiento global de la gestión por procesos, además conocerás cómo automatizar la Gestión por Procesos a través de un software de última generación, su impacto en la gestión empresarial y los beneficios que genera.

Beneficios de asistir

• Entender el concepto de enfoque basado en procesos y su aplicación en el sistema de gestión.
• Diagramar o representar los procesos y su secuencia e interacción.
• Describir, medir , analizar y gestionar un proceso.
• Identificar riesgos y oportunidades de un proceso.
• Automatizar procesos.

Webinar dirigido a

Directores, coordinadores o jefes de calidad, líderes de procesos, gerentes y responsables de los sistemas de gestión en empresas públicas y privadas, técnicos, auditores internos, representantes de la dirección o cualquier otro profesional de la calidad.

Programa

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10:00-10:10.Presentación del Webinar.
Esperanza Vera

10:10-11:00.Cómo lograr la automatización de la gestión por procesos según ISO 9001.
Arantxa Galán

11:00-11:20.Caso práctico. Automatización de procesos.
Arantxa Galán

11:20-11:30.Turno de preguntas

Expertos ponentes

Esperanza Vera
Key Account Manager en ISOTools Excellence

Arantxa Galán
Consultora en ISOTools Excellence

Información relevante

Evento online
28 de julio de 2016
Evento gratuito con plazas limitadas.

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Expedición de Certificado de Asistencia a todos los participantes que rellenen una encuesta que les será facilitada una vez finalizado el webinar.

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