Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en una Asociación

Maximizar la calidad del servicio ofrecido a sus asociados desarrollando soluciones prácticas y a medida, fiel a su filosofía de una constante innovación y adaptación al cambio. Por ello apostaron por la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad.

ASOCAN, con sede principal en Sevilla, es una Asociación que acoge a los Organismos de Control y Entidades de Inspección de Andalucía, contando con una totalidad de más de 50 empresas asociadas.En la actualidad, dada la gran variedad y diferenciación técnica de las actividades y servicios que prestan los asociados, ASOCAN se encuentra estructurada en Divisiones sectoriales (Industrial, Medio Ambiente, Telecomunicaciones, Agroalimentario y Naval, etc.), en las que se integran las entidades acreditadas técnicamente para ello y que desarrollen su actividad en la CCAA Andaluza.

Maximizar la calidad del servicio ofrecido a sus asociados desarrollando soluciones prácticas y a medida, fiel a su filosofía de una constante innovación y adaptación al cambio. Por ello apostaron por la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, ISO 9001.

Para abordar la implementación de su Sistema de Gestión, necesitaban una herramienta ágil, de fácil instalación, parametrizable y adaptable a todos sus asociados.

La solución ISOTools Calidad, le permitirá trabajar a todos sus asociados desde todos los niveles de Andalucía e ir mejorando en la calidad de sus servicios ofrecidos y avanzar hacia la mejora continua.

Los puntos fuertes de la herramienta para ASOCAN son, la comunicación interna entre los asociados, la definición de diferentes perfiles, la interactividad del mapa de procesos, la distribución de documentos on-line y el diseño y facilidad de uso.