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La Nueva versión de la ISO 9001 se publicará en septiembre del año 2015. Las organizaciones comprometidas con la calidad deberán seguir los siguientes pasos para obtener la certificación:
- Información: Las organizaciones que decidan comenzar el proceso de certificación ISO 9001 tendrán que conocer los requisitos y técnicas de implementación de ISO.
- Planificación: Se requiere de la realización de un análisis de la situación para comprobar las acciones que está llevando a cabo la organización que está en conformidad con la ISO9001 y cuáles son los requisitos que deben ser atendidos.
- Desarrollo: Durante esta etapa se procederá al diseño y documentación de los procesos conforme a ISO. Es en esta etapa donde participa el manual de la calidad, pero el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 no menciona nada al respecto.
- Capacitación: Es necesario que todos los trabajadores de la organización estén capacitados para trabajar con ISO 9001.
- Auditorías internas: Se debe poner en marcha un programa de auditorías internas, este es el último paso para que la organización se someta a una auditoría externa para la certificación.
- Auditoría de registro: En esta etapa, un auditor de registro será el responsable de realizar la auditoría externa. Tras esta auditoría, el registro estará finalizado.
La Plataforma Tecnológica ISOTools participa en todas y cada una de estas etapas, facilita el trabajo a las organizaciones y consigue que la auditoria externa tenga resultados satisfactorios.
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