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ISO 9001
El estándar ISO 9001 se utiliza en las empresas del sector de la construcción para que éstas lleguen a ser más competitivas y puedan aumentar su mercado.
La mayoría de los directores creen que la ISO-9001 solo se puede implantar en el sector manufacturero y que no se puede asociar al sector de la construcción. Esta idea no es así, debido a que el sector de la construcción es un sector el cual posee el mayor número de empresas certificadas.
La norma ISO9001 es una herramienta que facilita la integración de la parte técnica, administrativa y humana asociada con la construcción a través de la adopción de un sistema de gestión de la calidad.
Las empresas que forman parte del sector de la construcción llevan a cabo un Sistema de Gestión de la Calidad que incluye una serie de directrices operacionales.
El Plan de Calidad es un documento que incluye el Sistema de Gestión de la Calidad de una obra y/o proyecto
Los beneficios que obtienen las empresas con la implementación de la ISO 9001 son los siguientes:
- Disminución de los gastos administrativos y operativos.
- Mejoramiento del servicio de la calidad
- Aumento de la competitividad.
- Alianzas estratégicas debido a la apertura de mercados internacionales.
- Establecimiento de una estructura organizacional flexible.
- Aumento de la confianza por parte de los clientes.
- Optimización de los recursos operativos, administrativos y humanos.
Si las empresas no realizan los requerimientos del estándar ISO-9001, se enfrentarán a costes debido al:
- Retrasos en los plazos de entregas lo que provocará multas.
- Deficiencias en las empresas-
- Número de horas, días o semanas empleadas en llevar a cabo reparaciones.
- Materiales y productos que son defectuosos.
- Mal empleo y desperdicios de los materiales.
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