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Integrar sistemas de gestión
Al integrar sistemas de gestión se entiende que la organización es un organismo completo e integrado. La visión global ya no corresponde de forma única al director general, cada elemento debe actuar teniendo en cuenta al resto. Así nacen los Sistemas de Gestión Integrados. Los usuarios, consumidores, trabajadores, accionistas, etc. deben quedar satisfechos con el trabajo que ha sido realizado si queremos que la organización crezca y salga adelante.
Este cambio de paradigma nos llevó a caer en la cuenta de que existían aspectos que la gestión convencional estaba descuidando. Se consideran poco productivos y no reportan beneficios inmediatos. Los grandes olvidados eran la gestión de la calidad, la gestión del medio ambiente y la prevención de riesgos laborales. Aunque la gestión integral abarca otros procesos diferentes, la gestión de compras o la gestión de finanzas.
Desde la aparición del hombre, la unificación de esfuerzos para conseguir un objetivo común, ha sido el puntal básico de la sociedad del bienestar. A medida que la evaluación sigue su camino en el ámbito empresarial, se debe intentar aprovechar al máximo todos los beneficios que reporta una unión sólida de las diferentes áreas de trabajo.
Las empresas deben enriquecerse con aquellos aspectos diversos del entorno e intentar armonizar todos los elementos comunes, para conseguir un equilibrio favorable en la organización, que repercute no solo en los beneficios sino también en la sociedad de modo general.
Muchas de las empresas que optan por la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, además aumenta la responsabilidad social normalizada. La integración de los sistemas aumenta la eficiencia de la gestión. Todavía es elevado el número de organizaciones que utilizan diferentes sistemas de gestión, ya que el proceso de integración tiene algunas dificultades que han desanimado a las organizaciones.
Cuando una empresa decide integrar sistemas de gestión ha de ser consciente de que tendrá que superar una serie de retos, que ha de interpretar como oportunidades de mejora y que se sumarán a los beneficios propios de la integración.
Uno de los principales retos que debe afrontar la empresa comienza en la integración de los sistemas de gestión, además de conseguir la implicación de todos sus miembros.
Es por este motivo que no se deben escatimar esfuerzos en hacer conscientes a los miembros de la empresa según la importancia de realizar funciones asignadas, según todas las directrices establecidas. Se proporciona la formación necesaria para llevar a a cabo estas funciones de manera adecuada.
Los principales beneficios de la integración de sistemas son:
- Simplificar y reducir los sistemas
- Conocer de una forma global los avances conseguidos por la empresa en materia de calidad, medio ambiente y responsabilidad social. Esto incrementa la eficacia de la evolución y seguimiento.
- Incremento de la participación del personal. Supone que se implique a un nivel más elevado de satisfacción de los trabajadores, sintiéndose más implicados en el proyecto empresarial.
- Aumenta la participación de los clientes y proveedores. Conlleva una mejora de las rutinas y procesos técnicos de la organización, redunda en el entorno laboral y los clientes.
- Disminución de los costes. El coste de las auditorías es menor, ya que se pueden realizar de forma conjunta. Se puede aprovechar documentación, estructuras, recursos comunes, etc.
- Mejorar el control de la empresa, así como las actividades o procesos.
- Participar de forma solidaria en la mejora de la calidad y la responsabilidad social, en la reducción de todos los riesgos y en la preservación del medio ambiente, se traduce en una optimización del funcionamiento, aumento de la competitividad y un incentivo para la innovación.
En los últimos años la integración de los sistemas ha tomado fuerza en las empresas. Cada vez son más las que optan por integrar sistemas de gestión, ya que como acabamos de comentar los beneficios que se pueden conseguir son muy significativos.
Para que una empresa pueda disfrutar de los beneficios que aporta el integrar sistemas de gestión, previamente debe resolver con éxito todas las dificultades que pueden presentarse en esta clase de proyectos:
- Resistencia al cambio por parte de la alta dirección y del personal de la empresa.
- Necesidad de recursos adicionales específicos para planificar y ejecutar el plan de integración.
- Dificultad para elegir el nivel de integración adecuado al nivel de madurez de la empresa.
- Mayor necesidad de formación del personal implicado en el sistema integrado de gestión.
Software Sistema Integrado de Gestión
Los Sistemas de Gestión de la Calidad son el punto de partida para integrar en tu organización otros sistemas de gestión. Una vez que cumples con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001, es más sencillo implementar otros estándares relacionados, como son la norma ISO 14001, OHSAS 18001 o el estándar ISO 27001.
La implementación de un Sistema Integrado de Gestión es mucho más simple si se cuenta con las herramientas necesarias, como la plataforma ISOTools, que permite integrar varios estándares ISO de forma fácil y eficaz.
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