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ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015 convive perfectamente en el mundo empresarial, y el tiempo para que todas las organizaciones certificadas en la anterior versión de la norma ISO 9001:2008 hagan la transición, se está acabando.
El Foro Internacional de Acreditación (IAF) y el Comité de ISO sobre Evaluación de la Conformidad definieron un período de transición de unos tres años desde la fecha de publicación de la norma ISO 9001:2015, es decir, desde septiembre de 2015. Este plazo establece a su vez el periodo hasta el cual los certificados en la antigua versión de norma, la ISO 9001:2008, tendrán validez, que será hasta septiembre del próximo año 2018.
Para poder llevar a cabo la transición correctamente, es muy recomendable seguir los siguientes pasos:
- Proporcionar la formación necesaria a los trabajadores de la compañía a los que les aplica el cambio.
- Llevar a cabo un diagnóstico acerca del grado de cumplimiento de los nuevos requisitos.
- Planificar la implantación de los nuevos procesos para dar cumplimiento con los nuevos requisitos exigidos por la ISO 9001:2015.
- Comprobar a través de auditorías internas y revisiones por la dirección, la eficacia de la implementación del sistema de gestión de la calidad.
- Corregir las posibles desviaciones para poder adaptar la certificación.
Si desea conocer más acerca de la norma ISO 9001:2015 y el resto de norma ISO puede visitar el resto de artículos de nuestro blog, como por ejemplo “Software ISOTools para la Gestión de la Calidad ayuda a implementar las cláusulas de evaluación del desempeño y mejora de la norma ISO 9001:2015”.
Actuar tarde puede conllevar la pérdida del certificado
Casi dos años después de que se hiciese pública la norma ISO 9001:2015, aún quedan numerosas organizaciones por realizar la transición a la nueva versión de la norma si desean conservar sus certificaciones. Tras la publicación de la norma se esperó una gran avalancha de solicitudes de transición por parte de todas aquellas organizaciones que actualmente ostentan a obtener el certificado. Sin embargo, no se ha producido tal avalancha y aún son muchas las compañías que deben llevar a cabo esta transición.
En ocasiones, estas organizaciones han tratado de retardar lo más posible la certificación en ISO 9001:2008, con el objetivo de tener el tiempo de esperarse hasta el final del período establecido por el documento IAF ID 9:2015 (Transition Planning Guidance for ISO 9001:2015) de la International Accreditation Forum, que establece el plazo para la validez de sus certificados.
El dato que desconocen estas compañías es que, muy a pesar de que sus propios organismos certificadores ya han puesto en su conocimiento, el 15 de septiembre no es la fecha límite para solicitar la auditoría de transición sino es la fecha de vencimiento de todo certificado en la norma ISO 9001:2008. A partir del 15 de septiembre cualquier certificado en la versión de la norma ISO 9001:2008 carecerá de valor. Una empresa inteligente y previsora, debe optar entonces por trabajar en este aspecto desde mucho antes. Las certificadoras extranjeras sugieren que la auditoría debe tener lugar con un plazo de al menos dos meses antes de ese límite. De esta manera se podría contar con suficiente tiempo para el dictamen y las correcciones oportunas establecidas por el organismo certificador. Las compañías que no prevén lo anterior, corren el riesgo de que se les retire el certificado y queden en una situación de invalidez total frente a todos los clientes con los que trabajan. Esto ocurrió en el 2003, cuando se cumplió la fecha límite para la transición a ISO 9001:2000.
Entonces cuando una responsable lleva a cabo la pregunta de hasta cuándo se cuenta para llevar a cabo la transición, debe preguntarse cuándo vence su certificado. Si se certificó hace poco, debe comenzar ya. Si se acaba de certificar en la versión de 2008, ya podía haber comenzado a implementar la norma ISO 9001 2015, no piense que tiene hasta septiembre. En julio de 2017 debía haber pasado la auditoría de transición. Conviene entonces comenzar a planificar la transición si no quiere formar parte de las muchas a las que muy posiblemente se le serán retirados sus certificados por no actuar con anticipación.
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