Politica de teletrabajo ISO 27001: formas de minimizar riesgos

Politica de teletrabajo ISO 27001

El teletrabajo se ha convertido en una modalidad esencial para muchas empresas, pero no puede perderse de vista que también trae consigo nuevos desafíos en términos de seguridad de la información que no se pueden pasar por alto. Implementar una política de teletrabajo basada en la norma ISO 27001 ayuda a proteger los activos de información y también refuerza la confianza tanto de los clientes como de los colaboradores.

En este artículo, exploramos las claves existentes para reducir los riesgos asociados al teletrabajo siguiendo los principios de la gestión de seguridad de la información de la norma ISO 27001.

1. Identificar y Evaluar los Riesgos

El primer paso para reducir los riesgos cuando nos encontramos en un entorno de teletrabajo es identificar cuáles son las amenazas que surgen en entornos remotos, como puede ser el acceso no autorizado, la pérdida de datos o el uso de redes que no sean seguras. Hacer una evaluación eficaz de riesgos es clave si se quiere dar prioridad a las áreas más críticas de la organización.

2. Controles Técnicos y Organizativos

Implementar de controles específicos ayuda a las organizaciones a prevenir incidentes relacionados con la seguridad de la información en lo que se refiere a la política de teletrabajo ISO 27001. Algunas medidas incluyen los siguientes puntos:

• Usar VPN que sean seguras para el acceso remoto desde el lugar en que se realice el trabajo.
• Configurar los dispositivos con sistemas actualizados y herramientas antivirus de última generación.
• Establecer restricciones para el acceso a información confidencial según roles definidos en el organigrama de la empresa.

3. Formación y Concienciación

Un equipo informado es la mejor defensa contra los riesgos según la política de teletrabajo ISO 27001. Invertir en la formación continua de los empleados y empleadas acerca de las buenas prácticas en ciberseguridad refuerza la política de teletrabajo en la organización.

4. Políticas Claras y Documentadas

La norma ISO 27001 exige contar con políticas y procedimientos claros en lo relativo al trabajo telemático. Esto incluye establecer lineamientos para las siguientes cuestiones:

• La gestión de contraseñas seguras para todos los empleados y en todos los equipos.
• La protección de dispositivos que se utilicen fuera de la oficina.
• El reporte de incidentes de seguridad registrados en la organización.

5. Auditorías y Mejora Continua

Revisar de forma regular la efectividad de la política de teletrabajo es de vital importancia para las empresas, independientemente de su sector o tamaño. Las auditorías tanto internas como externas, junto con la implementación de un ciclo de mejora continua, garantizan a las organizaciones que los controles sigan siendo efectivos frente a las amenazas emergentes en materia de ciberseguridad.

Una política de teletrabajo alineada con la norma internacional ISO 27001 reduce la posibilidad de aparición de riesgos y también potencia la resiliencia de la empresa. Adaptarse a esta nueva realidad en la que vivimos requiere un enfoque integral que combine la tecnología, con la formación y los procesos sólidos.

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