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En el próximo año 2015 se realizará una revisión de la norma ISO 9001, traerá consigo una serie de cambios. Este Sistema de Gestión de la Calidad se podrá aplicar fácilmente en las pequeñas y grandes empresas, dependiendo de la actividad que realicen.
Se producirán cambios estructurales, ya que el número de secciones aumentara de 8 a 10. Además el borrador muestra que la interpretación y aplicación de la norma será mucho más fácil. Empresas que hasta el momento no tenían muy claro la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, empezaran a interesarse. Asimismo las entidades que ya cuenten con un Sistema de Gestión de la Calidad, se les asignará un tiempo razonable para llevar a cabo la adaptación de la nueva revisión.
La norma ISO 9001 ha sufrido do modificaciones anteriores, una en el 2000 y posteriormente en el año 2008. Con la nueva revisión se alcanzaran cambios que hasta el momento no se habían adquirido, ya que considera nuevos procesos que se han desarrollado con los años. Igualmente, a través de unos puntos clave se garantizará que el Sistema de Gestión de la Calidad que este implantado con ISO 9001:2015, mejore la capacidad de la entidad a la hora de generar productos que complazcan las necesidades de los usuarios.
La nueva revisión también se basará en la gestión por procesos y la integración con otras normas internacionales o con modelos de gestión ambiental, empresarial, responsabilidad social corporativa, seguridad laboral, energético…
La norma ISO 9001:2015 se fundamentará:
- Gestión con enfoque a procesos
- Gestión estratégica
- Innovación de productos y servicios
- Aplicabilidad a organizaciones de cualquier sector y características
Con la Gestión por Procesos, la corporación tomará conciencia de que todos sus componentes forman parte de una cadena. A través de debe comprender que cualquier tarea puede influenciar a otro eslabón de dicha cadena, teniendo como resultado cambios en la satisfacción del cliente.
La esencia será trabajar en equipo, para ello será imprescindible que cada uno de los trabajadores de la organización conciba que su trabajo influye en otros.
Mediante la Estrategia, se establecerán las acciones oportunas para pasar de la organización actual a lo que desea convertirse en un futuro. En todo momento será necesario la colaboración de toda la entidad, de este modo se conseguirán efectos sinérgicos que requerirá de una serie de esfuerzos convergentes, coordinados e integrados para facilitar resultados.
La Plataforma ISOTools para la implantación y el mantenimiento de los Sistemas de Gestión de Calidad, es una herramienta en continua adaptación a las necesidades del cliente del mercado actual, de manera que se encuentra totalmente adaptada a la nueva versión de ISO 9001.
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