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El pasado 27 de octubre de 2015, ISOTools Uruguay participó en el del XI Congreso Internacional de Dirección de Proyectos 2015, en el que asistieron más de 450 personas siendo el evento de referencia en lo que respecta a la técnica, liderazgo y estrategia de negocios y proyectos.
La gestión de riesgos corporativos a través de un Sistema de Gestión de Riesgos con la norma ISO 31000 es, en la actualidad, una cuestión fundamental para asegurar la buena marcha de una empresa e incluso la continuidad del negocio en unos niveles aceptables que permitan la supervivencia de la organización.
Como ocurre con otras normas ISO, la ISO 22000 para los Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria está sometida a un proceso de revisión en el que participa el Comité Técnico ISO / TC 34/SC 17. En los últimos meses, este comité se ha reunido en Copenhague como suelen hacer cada año. Entre los temas tratados, resaltamos el de la revisión del estándar internacional para los Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria, ISO22000.
La norma ISO 14001 es considerada como el estándar «verde» de la familia normativa ISO. En ella se describen las principales exigencias para implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) que ayude a las empresas a medir el impacto de sus actividades en los entornos en los que operan.
El sistema de aseguramiento de la calidad basado en ISO 9001 representa un marco estructurado de prácticas planificadas y sistemáticas que garantizan que los procesos internos de una organización funcionan correctamente y permiten mantener en el tiempo los beneficios alcanzados con la gestión de calidad. Su función es reducir su frecuencia mediante la verificación constante, la documentación y el control continuo de los procesos productivos o de prestación de servicios. Como complemento al sistema de gestión de calidad, el aseguramiento ofrece una “segunda mirada”: confirma que los procesos diseñados están operando eficazmente y refuerza la confianza de clientes e inversores al asegurar consistencia, cumplimiento técnico y calidad permanente.
El aseguramiento de la calidad en ISO 9001 es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas que permite garantizar que los procesos de la organización se ejecutan de manera controlada y coherente para cumplir los requisitos de calidad establecidos. Su propósito es sostener en el tiempo los resultados del Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando que los productos y servicios ofrecidos mantengan su confiabilidad y satisfacción para el cliente. Gracias a este enfoque, la organización protege los logros alcanzados, refuerza su reputación y convierte la calidad en una ventaja competitiva sostenible a largo plazo.
Benchmarking es un enfoque estratégico que consiste en analizar las prácticas exitosas de otras compañías y adaptarlas a las necesidades de cada caso. El objetivo principal es generar cambios dentro de las empresas para aumentar los niveles de competitividad dentro de un marco de buenas prácticas y cooperación.
Garantizar y asegurar la confidencialidad e integridad de los datos que posee una empresa son los principales objetivos de la normativa ISO 27001. Además, este estándar promueve la evaluación de los riesgos potenciales y reales y la aplicación de soluciones para mitigar su impacto. Puede complementarse con las buenas prácticas incluidas en la normativa ISO 27002 sobre la Gestión de la Seguridad de la Información.
La norma UNE-EN ISO 14001 es el estándar internacional de referencia para implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. Diseñada para empresas de cualquier tamaño y sector, proporciona un marco estructurado para gestionar impactos ambientales, cumplir con requisitos legales y mejorar el desempeño ecológico de forma continua. Más que un simple requisito de cumplimiento, esta norma ayuda a las organizaciones a reducir riesgos, optimizar recursos y demostrar su compromiso con la sostenibilidad. Su enfoque basado en procesos y mejora continua la convierte en una herramienta clave para alinear la gestión ambiental con los objetivos estratégicos del negocio.
El estándar ISO 14001 contiene todos los requisitos para que las empresas asuman un enfoque a través del cual minimicen el impacto de sus actividades en el entorno donde operan. El objetivo principal de la norma es la implementación del Sistema de Gestión Ambiental que garantice tal enfoque.
Obtener un certificado de calidad ISO 9001 requiere que la empresa cumpla con unos requisitos esenciales que garantizan una gestión eficiente, orientada a la mejora continua y a la satisfacción del cliente. Estos requisitos, establecidos en los capítulos del 4 al 10 de la norma ISO 9001:2015, incluyen la comprensión del contexto de la compañía, el liderazgo comprometido, la planificación basada en riesgos, el control operativo de procesos, la evaluación del desempeño y las acciones de mejora. Estos elementos clave, proporcionan una guía clara para implementar un sistema de gestión de la calidad sólido, alineado con los estándares internacionales y capaz de aportar valor real al negocio.
La norma ISO 9001 se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de las empresas para garantizar mejores productos y servicios a sus clientes. En ella se incluyen consejos, pautas y exigencias que la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) contempla de cara a la certificación en esta materia.
Muchas organizaciones quieren iniciar el proceso de transición a la nueva ISO 9001 2015, pero desconocen los pasos que deberían dar para ello.
En este artículo, los responsables o coordinadores del Sistema de Gestión de la Calidad conocerán los pasos a seguir para lograr desarrollar con éxito la transición a la nueva ISO 9001 versión 2015.
