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En este artículo, vamos a hablar del cuarto principio de la calidad que se encuentra recogido en el Anexo A del borrador de la Nueva norma ISO 9001: 2015 que es el enfoque de procesos.
En la implantación de los Sistemas de Gestión la norma ISO 14001 no ha tenido tanto éxito como la norma ISO 9001, auque hoy por hoy va en aumento la integración de la norma ISO14001 en las empresas.
Debemos saber cómo se realiza el enfoque fundamentado en procesos en la nueva norma ISO 9001-20015.
Para obtener la certificación ISO 9001, las universidades deben cumplir con los requisitos establecidos en dicha norma. En general, las universidades deberán establecer, documentar y realizar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad y desarrollar sus actividades para conseguir la mejorar continuamente la eficacia del sistema basándose en los requisitos de la norma ISO9001.
CH Farina es una empresa alimenticia que cuenta con varios locales en Ecuador. Se trata de una organización pionera en su campo, lo que le ha permitido innovar y desarrollar nuevos servicios como la implementación de la norma ISO 9001:2008.
En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 se centra su interés en el establecimiento y consecución de los objetivos de las organizaciones.
En estos tiempos resulta muy común que los clientes de las organizaciones energéticas, las presionen para que adopten criterios de calidad durante el desarrollo de sus actividades diarias.
En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 aparecen los principios, en concreto los encontramos en su Anexo A. En este artículo vamos a referirnos al principio de mejora continua.
El enfoque a procesos es el cuarto principio que aparece en el borrador de la Nueva ISO 9001:2015.
El enfoque a procesos lo encontramos en el Anexo A del borrador y está descrito como “Los resultados más consistentes se logran con mayor eficacia y eficiencia cuando se entienden las actividades y se gestionan como procesos interrelacionados y coherentes.”
