Algunos PDF para entender los cambios de la nueva norma ISO 9001
Norma ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad
Tanto si se trata de empresas privadas, públicas o mixtas, la norma ISO 9001 ofrece las directrices para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, cuyo objetivo es mejorar los productos o servicio de las organizaciones y aumentar la satisfacción de los consumidores. A mayor calidad, más prestigio.