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La I Jornada de Excelencia en Centros Educativos tuvo una gran acogida. Se discutieron las líneas estratégicas de la gestión de la excelencia en colegios. El jueves 26 de abril, tuvo lugar la I Jornada de Excelencia para Centros Educativos en Barc...

Certificada en Calidad y en vías de certificación en Medio Ambiente y Seguridad Laboral, se une a los usuarios de ISOTools.

La Casa de las Baterías es una empresa líder en el mercado de baterías que cuenta con sucursales en Panamá, El Salvador, Costa Rica y Guatemala.
 

En funcionamiento desde hace casi 40 años se caracteriza por ofrecer a sus clientes productos de gran calidad con un servicio y atención especializados.

En el marco de este compromiso con sus clientes y la calidad de sus servicios, han recibido recientemente su certificado en Gestión de Calidad ISO 9001. Para ello se han apoyado en la Herramienta para la Gestión de la Calidad y la Excelencia ISOTools, que les ha permitido hacer una gestión integrada en la que participen todas las personas de la organización.

Fruto de la satisfacción con los resultados obtenidos en la sucursal de Panamá, han decidido incorporar ISOTools a la sede de Costa Rica. Además, La Casa de las Baterías, se encuentra en vías de obtención de las certificaciones en Seguridad Ambiental (ISO 14001) y Seguridad y Salud Laboral (OHSAS 18001), por lo que han ampliado sus módulos en ISOTools para cubrir estas normas y poder integrar la gestión.

El equipo de ISOTools se encuentra muy satisfecho de poder colaborar con La Casa de las Baterías en su objetivo de mejorar continuamente el control de sus procesos por medio de un eficaz Sistema de Gestión de la Calidad para lograr el beneficio de la empresa y sus clientes y colaboradores.
 

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Para sacar el máximo partido al potencial que ofrece la herramienta ISOTools se ha formado a los usuarios de la misma.

Los pasados 7 y 8 de febrero, parte del equipo de ISOTools, se desplazó a las instalaciones de la Universidad de Málaga para ofrecer formación a los usuarios de la Universidad.

La formación, dirigida a un total de 41 unidades funcionales, ha sido recibida por los responsables de dichas unidades y por el personal operativo de cada una de ellas.

La capacitación se ha enfocado a la gestión por procesos, gestión de indicadores, objetivos anuales y cartas de servicio.

El Área de Administración y Servicios de la Universidad de Málaga posee actualmente el Sello Compromiso hacia la Excelencia Europea 200+ que supone un hito de gran importancia para cada una de las Unidades Funcionales de la Institución

La herramienta ISOTools ha sido muy bien acogida por todos los usuarios ya que contempla una gestión integrada del modelo de Excelencia de toda la Universidad, con los beneficios que eso conlleva.
 

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