Las aplicaciones informáticas en los sistemas de gestión empresarial

Los sistemas informatizados

En los últimos años, los sistemas informatizados de información se han convertido en una de los piezas claves en la gestión y organización de empresas, en especial en los denominados sistemas de gestión por procesos. La globalización ha empujado a las organizaciones a operar en un ambiente cada vez más complejo, internacionalizado y competente. En este contexto, la gestión de la información se ha convertido en una cuestión fundamental en el complicado engranaje que conduce el éxito empresarial.

Gracias al desarrollo de las Tecnologías de la Información (TICs), la gestión de los procesos de negocio y la información ha conseguido aumentar su eficacia e importancia, hasta el punto de convertirse en el factor que puede llegar a marcar la diferencia y el punto de ventaja competitiva entre una organización u otra.

Los programas ERP

Los programas más efectivos y utilizados para gestionar adecuadamente la gran cantidad de información que una empresa genera son los ERP (Entreprise Resource Planning o Sistema de Planificación de Recursos).

Se trata de programas informáticos en los que se integran todos los procesos e informaciones de una empresa. De esta forma, todas las funciones de un negocio se automatizan, quedando integradas en un sistema que tiene una única base de datos compartida.

Tradicionalmente, el ERP tradicional se basaba en desempeñar las funciones básicas de las organizaciones: contabilidad, finanzas, producción, costes, información sobre clientes, proveedores, etc. Pero más tarde llegó la evolución natural de los ERP hacia un sistema mucho más amplio y global que ya no se limita a integrar los procesos internos de la empresa, sino que además interactúa con su entorno, incluyendo la información de proveedores y de la necesidad de agilidad en la interacción entre empresa, colaboradores y clientes.

A esta evolución de los ERP se les conoce como Sistemas Extendidos de Planificación de Recursos o ERP II, lo cuales no sólo buscan la optimización de recursos y procesos internos.sino que además impulsan el intercambio de información entre empresas.

La evolución de los  ERP y su universalización ha provocado que no solamente las grandes compañías hagan uso de los mismos, sino que las PYMES también puedan optimizar su información y procesos gracias a estas aplicaciones.

Estos sistemas de gestión son cada vez más relevantes en el funcionamiento de una empresa, siendo necesarios profesionales cada vez más especializados en la programación y uso de estos software de gestión empresarial.

Software para ISO, BSC y BPM

Además del ERP, la gestión integral de las empresas requiere de aplicaciones informáticas especializadas en Gestión de las Normas ISO, Balanced Scorecard (BSC) y Business Process Management (BPM).

El Software ISO se desarrolla un entorno web con el objetivo de dar cumplimiento a los requisitos de las normas ISO. Es un software ideal, facilita a las organizaciones la implementación, mantenimiento y mejora continua de los Sistemas de Gestión ISO como: Sistemas de Calidad (ISO 9001), Medio Ambiente (ISO 14001), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001) y Seguridad de la Información (ISO 27001)

El Software BSC es la herramienta perfecta para automatizar la planificación estratégica y conseguir se ejecute en función de las metas establecidas. El Balanced Scorecard, también conocido como Cuadro de Mando Integral o CMI, facilita el desarrollo, estructura y puesta en marcha de la estrategia a medio y largo plazo de una organización.

Por su parte, el Software BPM aporta los siguientes beneficios: conseguir que las organizaciones administren de un modo más fácil los procesos y simplificar la gestión de proyectos y de cada uno de los procesos que intervienen.

Una Plataforma para la gestión de la excelencia

Compuesta de diferentes módulos, la Plataforma ISOTools es un software escalable, flexible y adaptable a las necesidades de cada empresa u organización independientemente del tamaño y del sector en el que opere. Es un software que favorece la agilización y la mejora de los procesos, así como la accesibilidad y búsqueda rápida y fácil de la información.