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El pasado 15 de febrero tuvo lugar la entrega de los Reconocimientos de Plata, así como la Mención Especial de los Premios Iberoamericanos de la Calidad 2011.

El evento, organizado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ) y la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) en Madrid.

Al acto, al que acudieron socios, organizaciones de los distintos países iberoamericanos, así como los propios evaluadores, se celebró en las instalaciones de la SEGIB.

El fallo de los expertos evaluadores otorgó los cinco Reconocimientos de Plata a:

• La Fundación Cardiovascular de Colombia

• La empresa Cristal Laminado o Templado (CRILATSA) de MéxicoThe American British Cowdray Medical Center I.A.P. de México

• El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (OSINERGMIN) de Perú

• El Programa de Medicamentos Esenciales / Central de Apoyo Logístico ( PROMESE CAL) de Rep. Dominicana

La mención especial en esta edición fue para la empresa Agrana Fruit de México.

El objetivo del Premio Iberoamericano de la Calidad es el reconocimiento de la Excelencia en la Gestión de las organizaciones premiadas a nivel internacional, así como el fomento de las buenas prácticas en la gestión.

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Certificada en Calidad y en vías de certificación en Medio Ambiente y Seguridad Laboral, se une a los usuarios de ISOTools.

La Casa de las Baterías es una empresa líder en el mercado de baterías que cuenta con sucursales en Panamá, El Salvador, Costa Rica y Guatemala.
 

En funcionamiento desde hace casi 40 años se caracteriza por ofrecer a sus clientes productos de gran calidad con un servicio y atención especializados.

En el marco de este compromiso con sus clientes y la calidad de sus servicios, han recibido recientemente su certificado en Gestión de Calidad ISO 9001. Para ello se han apoyado en la Herramienta para la Gestión de la Calidad y la Excelencia ISOTools, que les ha permitido hacer una gestión integrada en la que participen todas las personas de la organización.

Fruto de la satisfacción con los resultados obtenidos en la sucursal de Panamá, han decidido incorporar ISOTools a la sede de Costa Rica. Además, La Casa de las Baterías, se encuentra en vías de obtención de las certificaciones en Seguridad Ambiental (ISO 14001) y Seguridad y Salud Laboral (OHSAS 18001), por lo que han ampliado sus módulos en ISOTools para cubrir estas normas y poder integrar la gestión.

El equipo de ISOTools se encuentra muy satisfecho de poder colaborar con La Casa de las Baterías en su objetivo de mejorar continuamente el control de sus procesos por medio de un eficaz Sistema de Gestión de la Calidad para lograr el beneficio de la empresa y sus clientes y colaboradores.
 

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Para sacar el máximo partido al potencial que ofrece la herramienta ISOTools se ha formado a los usuarios de la misma.

Los pasados 7 y 8 de febrero, parte del equipo de ISOTools, se desplazó a las instalaciones de la Universidad de Málaga para ofrecer formación a los usuarios de la Universidad.

La formación, dirigida a un total de 41 unidades funcionales, ha sido recibida por los responsables de dichas unidades y por el personal operativo de cada una de ellas.

La capacitación se ha enfocado a la gestión por procesos, gestión de indicadores, objetivos anuales y cartas de servicio.

El Área de Administración y Servicios de la Universidad de Málaga posee actualmente el Sello Compromiso hacia la Excelencia Europea 200+ que supone un hito de gran importancia para cada una de las Unidades Funcionales de la Institución

La herramienta ISOTools ha sido muy bien acogida por todos los usuarios ya que contempla una gestión integrada del modelo de Excelencia de toda la Universidad, con los beneficios que eso conlleva.
 

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La pasada semana parte del equipo de ISOTools se trasladó a ambos institutos para poner en marcha el proyecto con ISOTools.

Los institutos cordobeses IES Zoco e IES Galileo Galilei, comienzan a trabajar con ISOTools.

El primero, de reciente creación, está comenzando su andadura hacia una gestión de calidad y para ello ha confiado en la plataforma ISOTools como Herramienta para la implantación de su Sistema de Gestión de Calidad.

Por otro lado, el IES Galileo Galilei, ya posee la certificación en ISO 9.001, por lo que ha recurrido a ISOTools para automatizar y gestionar de forma más efectiva su Sistema de Gestión de Calidad.

Ambos institutos de Educación Secundaria se han unido a la Red Benchmarking de ISOTools, en su afán de poder compartir con otros centros similares información que les ayude mutuamente a caminar hacia la Excelencia educativa. A este proyecto se están uniendo cada vez más centros de toda España.

La Red Benchmaking les va a permitir conocer las fortalezas propias y la de otros centros similares, a través de la compartición de información y de buenas prácticas con el objetivo de mejorar la competitividad.

IES Zoco	IES Galileo Galilei

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El pasado 31 de enero personal del equipo de ISOTools visitó la Universidad de Jaén para impartir formación.

Los Servicios y Unidades Administrativas de la Universidad de Jaén ha contado con ISOTools como Herramienta para automatizar su Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

El objeto de la formación era adentrar a los Responsables de Servicios y de las Unidades Administrativas de la Universidad en el manejo de ISOTools en materia de Gestión por procesos, Control Documental y Gestión de Indicadores.

La formación recibida ha sido muy satisfactoria para todos los participantes, ya que les ha permitido analizar el funcionamiento de la misma para avanzar hacia la mejor contínua.

Entre los beneficios que les está aportando y que nos han transmitido son:

• La adaptabilidad de ISOTools al procedimiento de la UJA, gracias a su versatilidad y flexibilidad, ya que puede adaptarse a posibles modificaciones de procedimientos o protocolos.

• La facilidad que proporciona a los agentes implicados a cumplir de forma guiada su cometido, sin contar con avanzados conocimientos informáticos.

• La integración de ISOTools con otras herramientas necesarias para el desarrollo de su Sistema de Garantía de Calidad.

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El evento, bajo el título de Alcanzar el éxito mediante las personas, tuvo lugar el pasado miércoles 25 de enero en Madrid.

Escuelas Católicas es la marca de FERE-CECA, que agrupa a los titulares de los centros educativos católicos desde 1957, y de Educación y Gestión, organización empresarial de dichos centros desde 1989.

La dinámica de estas escuelas ha sido desde un principio el impulso a la Calidad y la Excelencia conforme el Modelo de Excelencia Educativa EFQM.

Este evento, que ya cuenta con su tercera edición, ha tenido como objetivo principal la reflexión e intercambio de experiencias sobre los recursos y herramienta a utilizar para la mejora de la calidad de los centros.

En él participaron distintas personalidades de las Escuelas Católicas, como directivos y coordinadores de calidad y se trataron las nuevas tendencias en Gestión de Recursos Humanos, la importancia de la comunicación interna como vértice de la gestión eficiente de personas, la evaluación de competencias de líderes y profesores, así como la evaluación para el desarrollo del liderazgo.

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Certificados en ISO 9001 y en proceso de implantación del Modelo EFQM.

El Colegio Virgen del Carmen es uno de los colegios de más prestigio de Córdoba (España), en el que se imparten los niveles educativos de Infantil, Primaria, Secundaria, Bachillerato y Educación Especial.

Esta Institución ha dado prioridad desde sus inicios a la innovación y calidad en sus servicios. Fue en el año 2004 cuando obtuvieron el Certificado de Calidad ISO 9001.

Este nuevo enfoque incrementó el interés por la Gestión hacia la Excelencia Educativa y actualmente el Colegio Virgen del Carmen está trabajando para la presentación de la Memoria en el Modelo EFQM de Excelencia.

En este contexto, el Colegio ha escogido trabajar con la Herramienta ISOTools como vía para la automatización y la implementación de ambos sistemas.

Por parte de ISOTools, han sido múltiples las visitas al centro para conocer más a fondo el Sistema de Gestión de Calidad con el que trabajan, así como para ofrecer formación al personal y comenzar a trabajar lo antes posible con ISOTools.

La relación con la responsable de calidad del centro, Dña. Mónica Santiago ha sido muy cercana y nos ha transmitido su entusiasmo por las posibilidades y facilidades que les va a aportar la Herramienta ISOTools en materia de Gestión de la Excelencia.

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La Cooperativa Agrícola Oleícola El Tejar ha apostado por ISOTools como Herramienta para la Gestión de su Sistema de Calidad y Seguridad Laboral.

Oleícola El Tejar, se ha caracterizado siempre por su constante actitud innovadora, lo que ha hecho que sea una empresa líder del sector a nivel mundial. Desde su nacimiento hace más de 40 años, ha sido siempre pionera en la innovación tecnológica y en su actitud emprendedora. Motivo por el cual ha recibido diversos premios y reconocimientos a su gestión.

En este caso, la apuesta ha sido ISOTools, plataforma a la que han recurrido para Gestionar su Sistema de Calidad y mantener la certificación en ISO 9001 y OHSAS18001.

Esto les está permitiendo una gestión a distancia en muchas de sus sedes, que sus responsables están valorando de forma muy positiva, ya que permita una gestión más eficaz y eficiente de su organización, potenciando así su camino hacia la excelencia.

 

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Evento organizado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ) con el propósito de apostar por la mejora de la calidad de las organizaciones iberoamericanas.

El pasado día 16 de diciembre de 2011 se abrió el plazo para participar en la convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2012 y éste estará abierto hasta el próximo 23 de marzo de 2012.
 

Estos premios que nacieron en el año 1999, se lo disputan todas las organizaciones iberoamericanas que apuestan por una gestión orientada hacia la calidad y la excelencia empresarial.
 

Tras la evaluación de las organizaciones participantes por expertos que participan de forma altruista, tres de ellas reciben el Premio de Oro reciben el Premio de Oro y cinco son premiadas con el Reconocimiento de Plata.
 

Con estos premios se persigue:

• El reconocimiento de la Excelencia en la Gestión de las organizaciones premiadas a nivel internacional.
• Fomentar el desarrollo de las organizaciones iberoamericanas
• Promover las buenas prácticas a nivel de gestión.

 

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El pasado 6 de diciembre se celebró en Santiago de Chile el evento titulado Soluciones Tecnológicas para la MEJORA CONTINUA en la Gestión de las Organizaciones.

La finalidad del evento era informar a los profesionales que asistieron acerca de la importancia de la automatización para la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión tales como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO 22000, HACCP, para conseguir una gestión más eficaz y eficiente.

La conferencia estuvo a cargo de José Miguel Iriarte, quien dio a conocer la importancia de los Sistemas de Gestión como ventaja competitiva y de Marta Cobos, Directora Comercial de ISOTools, que mostró las características y ventajas de la Plataforma Tecnológica ISOTools como Herramienta para la Gestión de la Excelencia.

También se pudo contar con un testimonio real de implantación y automatización de un Sistema de Calidad de la mano de Alejandra Mollers, Encargado del Sistema de Gestión de Calidad de CICA.
 

Tras la jornada, han sido varias empresas que nos han mostrado su interés y confianza en la Plataforma Tecnológica, a quienes esperamos poder acompañar hacia el logro de la excelencia.
 

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