Ejemplos prácticos del Efecto de la Gestión de la Calidad en los ingresos y los gastos
Ejemplos prácticos del Efecto de la Gestión de la Calidad en los ingresos y los gastos
En 1987, se publica el primer punto de referencia del Sistema de Gestión de Calidad, regido por la norma ISO 9000. Desde entonces, un poco más de dos millones setecientas mil organizaciones, en 178 países en el mundo, han logrado obtener una certificación de calidad dentro del marco de las normas ISO. Sin embargo, treinta años después, el efecto de la gestión de la calidad en los ingresos y los gastos no es absolutamente claro para muchas de estas organizaciones.