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Debemos tener en cuenta los requisitos que establece la nueva actualización de la norma ISO 9001 2015 y conocer como nos puede ayudar ISOTools a automatizar los requerimientos de dicha norma.
La versión 2015 de la norma ISO 9001 incorpora el enfoque basado en riesgos como elemento central del sistema de gestión de la calidad. Este principio permite a las empresas identificar, evaluar y controlar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la conformidad de los productos o servicios y la satisfacción del cliente. Para ello, se aplican diferentes metodologías de análisis, como el AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos), el análisis causa-raíz o la matriz de probabilidad e impacto, que ayudan a priorizar acciones preventivas y fortalecer la eficacia y resiliencia del sistema de gestión.
El análisis de riesgos según ISO 9001:2015 es una de las novedades de mayor relevancia que propone la norma, con respecto a la edición del año 2008. Tal vez es por ello que hemos dedicado un buen número de textos a este tema.
Ahorrar dinero en la gestión de sistemas ISO es uno de los motivos más recurrente por el cual las organizaciones deciden contratar un software que garantice el cumplimiento de los requisitos exigidos por ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001…
La norma ISO 19600 es una guía de referencia para las empresas que quieren implementar, mantener y evaluar de forma eficaz de un Sistema de Gestión Compliance. Tiene el objetivo de dotarla de herramientas basadas en buenas prácticas internacionales y basado en la mejora continua en materia de:
Las organizaciones del siglo XXI recurren a la tecnología para optimizar sus procesos y rutinas de trabajo, aumentando la productividad y la rentabilidad. Dentro de este concepto, los empresarios optan por gestionar el Sistema de Calidad en la nube, obteniendo mayor movilidad y accesibilidad, pero sobre todo aumentando la trazabilidad de la información.
Una de las preocupaciones a nivel mundial. Es el número de personas que pierden la vida a diario debido a accidentes o enfermedades mortales que están relacionadas de forma directa con la actividad laboral.
Es una realidad que al día se pierden miles de vidas que podrían haberse evitado y es más, deberían de prevenirse. Con la intención de reducir al máximo estos fatídicos desenlaces, ISO ha desarrollado una nueva norma internacional que ayudará en este tema a las organizaciones.
Ya se ha actualizado la nueva versión del estándar para los laboratorios de prueba y calibración. Esta nueva actualización ha tenido en cuenta las últimas tendencias en el ámbito de laboratorio.
Como es costumbre cada año, el diario El Mundo publicó su edición dedicada a los mejores colegios de España. Esta, que es la edición Número 18 de tan prestigiosa publicación, hace una selección de 160 colegios repartidos en tres categorías: 100 mejores, 30 notables y 30 internacionales.
Presentamos el novedoso diseño de la revista EMPRESA EXCELENTE del mes de noviembre de 2017. En esta entrega hemos querido mostraros una nueva forma de leer la revista, encontrarás mucha información sobre las normas ISO y los modelos de excelencia. El formato es adaptable, tanto para tablet como para smartphone, lo que facilitar la lectura.
Cuenta con más de 50 páginas de contenido especializado y exclusivo, ya que además de nuestros artículos, podrás encontrar recursos que sin duda te serán de una gran utilidad.
Como todo procedimiento, un sistema de gestión de Quejas y Reclamaciones está formada por una serie de etapas:
