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Un producto no conforme es aquel que no cumple con los requisitos establecidos por la organización, el cliente o la normativa aplicable, y su identificación temprana es clave para evitar impactos en la calidad y en la satisfacción del cliente.…
La UNE-EN ISO 9001 2015 es una de las normas de gestión de calidad más reconocidas y utilizadas a nivel mundial. Representa la adaptación en España de la norma internacional ISO 9001:2015, integrando tanto el marco europeo (EN) como la referencia nacional (UNE). Este estándar establece los requisitos mínimos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que garantice que los productos y servicios cumplen con las expectativas de los clientes y con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
La pregunta "Cada cuanto se renueva la ISO 9001" es una de las más recurrentes entre organizaciones que gestionan la calidad, porque condiciona recursos, planificación y riesgos. Entre ellos, la norma ISO 9001 se centra en los requisitos que debe…
Más de un millón de organizaciones en todo el mundo cuentan con la certificación ISO 9001, pero… ¿cómo saber cuáles están realmente certificadas en la práctica? Encontrar a las empresas con ISO 9001 implica revisar certificados, validar organismos acreditados y entender qué significa el alcance de cada certificación.
En este caso práctico vamos a recorrer, paso a paso, cómo abordar la implementación de la ISO 9001 en una organización que busca resultados tangibles. El objetivo es ofrecerte una guía técnica y accionable, que puedas adaptar a tu contexto,…
En la gestión de la calidad, la comunicación eficaz es mucho más que un intercambio de mensajes: es un factor estratégico que asegura la alineación de los procesos, la cooperación interna y la confianza con los grupos de interés externos. Por este motivo, la norma ISO 9001:2015 dedica un espacio específico a este aspecto en su cláusula 7, dentro de los requisitos de soporte.
La digitalización de los sistemas de gestión de calidad supone una evolución natural en el cumplimiento de requisitos normativos de las organizaciones. Contar con un software de control de calidad contribuye a optimizar procesos, reducir errores y alinear el sistema de gestión con los requisitos de normas como ISO 9001.
La EN 9100 es una norma internacional desarrollada específicamente para el sector aeroespacial, que establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad adaptado a las necesidades y particularidades de la industria aeronáutica, espacial y de defensa. Basada en la estructura y principios de la ISO 9001, la EN 9100 incorpora requisitos adicionales que responden a los altos niveles de seguridad, trazabilidad y fiabilidad exigidos por este sector.
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es un conjunto estructurado de procesos, procedimientos y recursos diseñado para garantizar que una organización cumpla de forma consistente con los requisitos del cliente y con las normativas aplicables, mejorando así su desempeño…
Implementar un sistema ISO 9001 va más allá del cumplimiento normativo, implica construir una cultura organizacional basada en la mejora continua, el enfoque al cliente y la eficiencia operativa. En un entorno en el que la competitividad, la transformación digital y la sostenibilidad marcan el rumbo de las empresas, contar con un sistema de gestión de calidad (SGC) eficaz se convierte en un activo estratégico.
