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ISO 9004 La finalidad de la ISO 9004 sobre la “Gestión para el éxito sostenido de una organización”, es colaborar con cualquier entidad para que, a largo plazo, alcance el éxito a través de un enfoque de gestión de calidad.…
La Nueva versión de la ISO 9001 se publicará en septiembre del año 2015. Las organizaciones comprometidas con la calidad deberán seguir los siguientes pasos para obtener la certificación:
ISO 9001 es una norma con aplicación en las organizaciones del sector de la construcción, ya que estas consideran que es una medida competitiva con respecto a otras empresas y que les permite ampliar su mercado.
Existe un gran desconocimiento respecto a la aplicación de la norma, la mayoría de los directores de este tipo de organizaciones creen que la ISO-9001 es una norma únicamente aplicable al sector manufacturero y que no guarda ninguna relación con la construcción.
Según el borrador de la Nueva ISO 9001:2015, esta presentara una estructura de 10 apartados, está será semejante a la de otras normas internacionales que se revisen.
La alta dirección de una organización debe estar en permanente búsqueda de la mejora de la eficiencia de los procesos que se llevan a cabo en su organización. Esta búsqueda de la mejora continua permitirá evitar la aparición de problema.
En el Anexo A del borrador de la Nueva ISO 9001 2015 se encuentra la descripción de siete principios, suponiendo un gran cambio, ya que la vigente ISO 9001:2008 cuenta con ocho principios.
Dentro del Anexo A hay una descripción y justificación del motivo por el que deben ser abordados.
ISO 17025 es una norma de calidad, fundamentada es la serie ISO 9000, la cual establece los requisitos que los laboratorios de ensayo y calibración deben cumplir.
ISO-17025 también es útil en el sector minero, ya que las empresas de este sector cuentan con sus propios laboratorios para realizar análisis concretos y de este modo obtiene resultados más rápidos y eficaces.
En el borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015 ya muestra alguna de las modificaciones sobre lo que conoceremos como información documentada.
En la vigente ISO 9001 del año 2008, los términos utilizados son “documento” y “registro”, con la próxima aprobación de la ISO 9001 versión 2015 estos términos se sustituirán por “Información documentada”
La implantación de ISO 17025 en un laboratorio de ensayo y calibración garantiza una confianza y credibilidad esencial para ser seleccionado por la Administración pública.
Las Administraciones públicas que se acreditan según ISO-17025 garantizan a sus usuarios que sus laboratorios prestan unos servicios de calidad. Cuando las administraciones adquieren un compromiso con el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO17025, se establece un paso muy importante para asegurar la fiabilidad de sus servicios.
El borrador de la futura ISO 9001 versión 2015 aborda varios aspectos que la acercan a aquellas empresas relacionadas con el sector servicios.
Según se recoge en el borrador de la Nueva ISO 9001:2015, el término “producto” se suprime para ser sustituido por el término “bienes y servicios”.
ISO 9001 es una norma que guía a las organizaciones para ir por el camino adecuado para buscar la calidad a través de unos objetivos.
Las organizaciones deben de ser conscientes y estar seguras de cuál es el camino que desean tomar y cuáles serán los medios empleados para ello.
