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Por incidente se entiende, un acontecimiento no deseado acaecido durante el desempeño normal de las actividades laborales que pudo haber resultado en daño físico, lesión o enfermedades laborales o daño a la propiedad.
Modelo EFQM El modelo EFQM, en el progreso de los agentes que facilitan el camino hacia la excelencia, habla en primer lugar del liderazgo como base de cambio, en segundo lugar, de la estrategia como mecanismo que conduce a ese…
Todas las acciones y procesos de una organización están sometidas a una serie de amenazas, aumentando su vulnerabilidad y comprometiendo su rentabilidad. Un ejemplo de estos riesgos son los accidentes laborales, enfermedades, incendios u otras catástrofes naturales, sin olvidar las amenazas propias del negocio.
La Norma ISO 31000 fue publicada en 2009 por la ISO, Organización Internacional de Normalización y adoptada por AENOR en 2010, con carácter voluntario no certificable.
Modelo EFQM La EFQM, Fundación Europea para la Gestión de la Calidad surgió en el año 1988 a través de la iniciativa de los presidentes de catorce compañías europeas importantes bajo el patrocinio de la Comisión Europea. Hoy en día,…
Según el borrador de la Nueva ISO 9001:2015, esta presentara una estructura de 10 apartados, está será semejante a la de otras normas internacionales que se revisen.
La alta dirección de una organización debe estar en permanente búsqueda de la mejora de la eficiencia de los procesos que se llevan a cabo en su organización. Esta búsqueda de la mejora continua permitirá evitar la aparición de problema.
EFQM Las siglas EFQM significan Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, más conocido como Modelo EFQM, está patrocinado por la Comisión de la Unión Europea (EU) y EFQM, base del Premio Europeo a la Calidad. Se trata de un modelo no…
El modelo EFQM es una guía marco cuyo cumplimiento ha de llevar a las organizaciones hacia resultados excelentes en el rendimiento y todo ello basándose en 8 conceptos y 9 criterios, de los cuales, 5 son agentes facilitadores en el camino a la excelencia y 4 de ellos son claves sobre los resultados en diferentes ámbitos empresariales.
Los hospitales ven la Acreditación en Salud como una potente herramienta que facilita su gestión.
Los servicios sanitarios tienen la responsabilidad de garantizar a la población la atención que precisen, sin tener en cuenta la condición económica que tengan, el cuidado médico es un servicio que se debe ofrecer con unas determinadas condiciones de calidad. Son los gerentes de los hospitales sobre los que recae esta responsabilidad, y los que deben responder ante estas cuestiones.
ISQua es la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud, se encarga de acreditar a las entidades que van a realizar las evaluaciones de calidad en las organizaciones del sector salud. Cualquier entidad acreditadora de salud,…
A través de este artículo mostraremos cuales son los requisitos documentales necesarios para que las organizaciones puedan iniciar el proceso de Acreditación en Salud. Portafolio de servicios: Mediante este documento las organizaciones definen cuáles son sus servicios ofertados. El proceso de…
