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La norma ISO 19011 llegó en el año 2002, y su denominación dentro de las normas ISO fue minuciosamente pensada y meditada, puesto que se pretendió evitar que fuese relacionada con las familias de las normas ISO 9000 e ISO 14000, pero manteniendo la relación con las normas de auditoría previas, ISO 10011 e ISO 14011.
Cuando una organización decide implantar cualquiera de las normas ISO que existen en la actualidad, sabe que tendrá que ejecutar mecanismos de verificación del cumplimiento de los requisitos que éstas contienen.
Modelos de Acreditación La Acreditación en Salud es un proceso en el que se lleva a cabo una evaluación concreta para los procesos que se desarrollan en las organizaciones de salud. Las organizaciones son las que deciden voluntariamente someterse al proceso…
Después de años de espera, concretamente desde la última versión realizada en 2002, tenemos desde hace menos de un año la nueva actualización en español de la UNE EN ISO 19011: “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión”.…
Continuando con el serial sobre auditoría interna, vamos a ver uno de los puntos clave de la preparación de la auditoría, el muestreo de datos. En este punto, el mundo de la auditoría se cruza con el de la estadística…
ISO 9001 Una auditoría de calidad es “un proceso sistemático independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios aceptados en la ISO 9001:2008”. Todo…
ISO 9001 Continuando los post destinados a las Auditorías Internas vamos a tratar hoy sobre la preparación de la misma. Es una de las fases más críticas, sobre todo porque los auditores internos no suelen estar todo el año realizando…
Auditoría Antes de enfrentarnos a un proceso de auditoría es fundamental que el equipo auditor lleve a cabo una reunión inicial con los auditados. El objetivo de esta reunión es establecer un clima adecuado para la auditoría y garantizar que…
ISO 9001 Hoy estrenamos una serie de post enfocados a ayudar a directivos, representantes de la gerencia, responsables de calidad y auditores internos a desarrollar los procesos de auditoría interna en la organización cumpliendo los requerimientos de ISO 9001:2008 y…
