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Desde la publicación de la ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, la gestión por procesos comenzó a popularizarse, debido a su nuevo enfoque, ya que focalizaba el buen funcionamiento del sistema en los procesos.
Es conocido por todos los responsables del control de la calidad de las empresas, entidades o centros educativos, el método de resolución de problemas denominado Análisis Causa – Raíz.
Cada día, se suman más y más centros educativos al modelo de calidad ISO 9001 y Excelencia EFQM. No es de extrañar, ya que la calidad, hoy en día, es la mejor manera de obtener reconocimiento y fuerza en el sector.
Las dos opciones que se barajan para implementar la norma ISO 9001, son hacerlo sin ayuda o contando con la ayuda de un experto. Es necesario conocer cuáles son las ventajas y desventajas de cada una de las opciones.
Para conseguir el éxito es necesario que cada individuo de la organización se esfuerce. El éxito puede ser relativo e incluso, incomprendido. El éxito se puede encontrar en la organización por un periodo corto de tiempo o puede impulsar una empresa a conseguir el éxito de forma sostenida en el tiempo. La norma ISO 9004 2018 ofrece diferentes pautas para mejorar la capacidad de una empresa en conseguir el éxito de forma sostenida. Lo hace considerando la calidad de una empresa, que se define como el grado en el que las características inherentes de la empresa satisfacen las necesidades y las expectativas de sus clientes y otras partes interesadas.
La unión del sector tecnológico-educativo ayudará a la trasformación de sector educativo. Es necesario conocer lo importante que es el papel de las mujeres en las carreras conocidas como STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).
El prestigio de los centros educativos se fundamenta en contar con un pilar educativo solido junto con una gran apuesta en innovación educativa, ya sea a nivel tecnológico o pedagógico. Para convertir el colegio en un centro bilingüe, ha generado redes y canales establecidos, por lo que se permiten intercambios con otros centros educativos.
Basándonos en la experiencia que tenemos sobre la gestión de ISO 9000 o EFQM en los centros educativos, hemos establecido unas preguntas importantes que se pueden resumir, ¿los sistemas de calidad no son para organizaciones industriales? ¿Qué es mejor implementar en un centro educativo, ISO 9000 o EFQM?
Como bien sabemos, el periodo para realizar la transición de la norma ISO 9001 era de tres años, periodo que se encuentra próximo a terminar. Las empresas disponen desde septiembre de 2015 hasta septiembre de 2018 para realizar la transición.
Incorporar la calidad en la gestión logística de la cadena de abastecimientos, incluye a proveedores, clientes y operadores durante el desarrollo de las prácticas colaborativas, es una extensión natural de las mejoras durante los procesos internos de cada organización.
