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Modelo EFQM El modelo de Excelencia EFQM es un instrumento útil que ayuda a las empresas a constituir y establecer un Sistema de Gestión apropiado, calculando en qué punto se encuentran dentro del camino hacia la Excelencia, identificando posibles carencias…
ISO 9001 La aplicación de la ISO 9001 se puede realizar según el ciclo PHVA, ciclo PDCA o Ciclo de Mejora Continua. Fue desarrollado en sus inicios en la década de 1920 por Walter Shewhart y fue popularizado por W. Edwards…
El modelo EFQM, al igual que otros modelos orientados a la excelencia como la metodología Lean de la que hablábamos hace unos meses, hace hincapié en la mejora continua de los procesos para la consecución de resultados excelentes a todos los niveles y para todos los grupos de interés mientras se genera valor para los clientes.
Modelo EFQM Para alcanzar la excelencia empresarial bajo el modelo EFQM es fundamental la correcta planificación, gestión y desarrollo de las alianzas externas y los recursos internos con los que cuenta la organización. El modelo EFQM consta de dos partes: [sociallocker id="16144"]…
EFQM Las siglas EFQM significan Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, más conocido como Modelo EFQM, está patrocinado por la Comisión de la Unión Europea (EU) y EFQM, base del Premio Europeo a la Calidad. Se trata de un modelo no…
Ante el vigésimo aniversario de la Asociación de Normalización y Certificación, A.C. (ANCE), se realiza el evento “Foro de Excelencia de la Asociación de Normalización y Certificación, A.C.” realizado el pasado 17 de Octubre de 2013 ante más de 350 personas en el Club de banqueros de la Cd. de México y los dos elementos que se destacaron en este evento anual, fueron el de resaltar su labor en beneficio de la sociedad mexicana, así como en las actividades desempeñadas para elevar la competitividad e innovación de México ante clientes, autoridades y representantes de organismos e instituciones relacionados con la normalización y la evaluación de la conformidad.
ISO 21500:2012 En septiembre del año 2012 se publicó la norma ISO 21500 “Orientación sobre la gestión de proyectos”. El objetivo de la norma ISO 21500:2012 es actuar como referente en ámbito internacional cuando las organizaciones necesiten establecer la metodología…
Esta semana traemos otro nuevo capítulo sobre la metodología Lean, en concreto, Lean aplicado a los servicios.
La estrategia empelada para establecer un desarrollo de los Municipios es el Programa de Gestión de Calidad para los Servicios Municipales, el cual se encuentra liderado por la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, Chile Calidad y la Asociación Chilena…
La Universidad de Santiago de Chile cuenta con 164 años de historia, es una de las entidades de educación superior más antiguas de Chile. Es una universidad comprometida con principios y valores para formar ciudadanos socialmente responsables y aportar a…
