Planificación y seguimiento ISO 9001. Claves para alcanzar objetivos
Planificación y seguimiento ISO 9001
La medición del comportamiento y la eficacia en la organización es el insumo más importante para que la alta dirección pueda tomar decisiones, por tal razón es fundamental que las actividades se desarrollen de forma correcta, tal y como se define en los procedimientos y planes de acción relacionados con la norma ISO9001.