Sistemas de gestión normalizados

ISO 37301

ISO 37301 – Apartado 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

ISO 37301

Si te quieres zambullir de lleno en la norma ISO 37301, pero sientes que hay muchos detalles que no comprendes del todo, una vez más en ISOTools estamos listos para socorrerte y explicarte punto por punto de qué va este tema del compliance, un asunto del que todos hablan y que va cobrando relevancia conforme pasa el tiempo. Se hacen debates, simposios, webinars y hasta hay una norma ISO para implementar todo un sistema de gestión de compliance (CMS, por sus siglas en inglés). Vale la pena profundizar y hoy lo haremos al adentrarnos en el apartado 4.2 del estándar, que se centra en la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

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Gestión De La Calidad

Gestión de la calidad también en las aseguradoras. Normas que aplican.

Gestión de la calidad

Las aseguradoras ofrecen servicios asociados a riesgos de vida (accidentes enfermedad fallecimiento), bienes muebles o inmuebles (catástrofes, accidentes), responsabilidad jurídica, lucro cesante, crédito, transporte entre otros.

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Semana De La Calidad

ISOTools presente en la Semana de la Calidad 2021

Semana de la Calidad

La Semana de la Calidad vuelve a retomar su actividad con un formato 100% online para garantizar la seguridad de las personas. Esto permitirá disfrutar de una edición más completa con ponentes de nivel excepcional que aportarán su experiencia el evento internacional Semana de la Calidad 2021,

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Industria Alimentaria

Normas ISO de aplicación en la Industria Alimentaria

Industria Alimentaria

Hoy por hoy, las organizaciones deben innovar continuamente su metodología operativa para garantizar la mejora continua de sus procesos, la calidad de sus productos y maximizar su competitividad en el mercado. Para poder dar cumplimento a todas sus obligaciones la familia de Normas ISO ofrece varios estándares que, implementados en conjunto, sin duda alguna, permiten el alcance de los objetivos estratégicos, optimizan el desempeño, el alcance de las expectativas en termas de calidad y seguridad de toda la cadena alimentaria.

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Normas ISO

Normas ISO de aplicación en el sector Retail

Normas ISO

Definir cuáles son las normas ISO aplicables al sector Retail, nos lleva indudablemente a analizar su clasificación, e incluso su definición para tener más claro el porqué de tales normativas. Nos gustaría iniciar incluso, por el hecho de que el concepto de Retail se ha transformado un poco a cuenta de las facilidades tecnológicas y por ende a los cambios sociales.

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ISO 37301

ISO 37301 – Apartado 4.1 Comprensión de la organización y su contexto

ISO 37301 apartado 4.1 – Comprensión de la organización y su contexto

Si la norma ISO 37301 se te hace compleja porque su publicación es muy reciente o porque el tema de compliance abarca aspectos legales, financieros y administrativos difíciles de aprender de inmediato, tenemos una solución para ti: nuestros expertos de ISOTools se han dedicado arduamente a interpretar el estándar para aportarte conocimiento sobre los aspectos más relevantes de la ISO 37301.
¿Qué te ofrecemos hoy? Primero, te evitamos leer la norma completa, pues sabemos que si no estás familiarizado con los sistemas de gestión, la tarea puede ser molesta. Segundo, nos enfocamos en un aspecto primordial de la norma, se trata del requisito 4.1, que aborda la comprensión de la organización y su contexto.

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Normas ISO que se pueden implementar en el Sector Farmacéutico

Normas ISO

Dado el ilimitado rango de productos farmacéuticos, además de considerar el crecimiento exponencial de su demanda en estos tiempos de pandemia, contar con una certificación ISO sin duda alguna, representa un factor clave de éxito debido a que estos estándares son conocidos a nivel internacional, como referentes de buenas prácticas en temas de calidad, medio ambiente y salud en el trabajo.

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Se fortalece la alianza entre ISOTools y Seidor-SAP

Un año más la alianza entre ISOTools, Plataforma Tecnológica para la automatización de Sistemas de Gestión y Excelencia y SEIDOR, Partner Premium de SAP, se ve fortalecida y renovada gracias a los éxitos cosechados.

Desde 2018, las organizaciones argentinas se benefician de la integración de los sistemas de gestión operacionales y de calidad o riesgos corporativos, lo que ha aportado un gran valor añadido a clientes de talla internacional que han visto mejorado su rendimiento y resultados en todos los casos.

En esta ocasión, el fortalecimiento de la alianza se expande geográficamente y aportará valor a las PYMES de Argentina – Uruguay mediante la integración de productos como SAP Business One e ISOTools, consiguiendo así una Plataforma Tecnológica integrada para la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas que maximizará la eficiencia y la rentabilidad de todo su Sistema de Gestión Organizacional.

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La nueva ISO 37002 “Sistema de gestión de denuncias”: principales elementos

ISO 37002

Informar sobre irregularidades o los riesgos de incurrir en ellas es tan importante como la investigación y gestión de los casos. Sin denuncias no hay resolución de conflictos ni mejoras. Por supuesto, no pretendemos que se fomenten los chismes ni cotilleos de pasillo, sino que se emitan declaraciones que, tras indagar, lleven al esclarecimiento de las circunstancias. Como no es un tema menor, este año 2021 la Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó la norma ISO 37002 – Sistema de gestión de denuncias, para que el proceso se ejecute de forma adecuada, se aliente la formulación de denuncias, se proteja al declarante, las denuncias sean tratadas de forma oportuna y en el momento correcto y se reduzcan las irregularidades acaecidas en la organización.

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Sistemas de calidad en la gestión de proyectos con ISO 10006 2017

ISO 10006

Algo que bien sabemos es que las normas ISO tienen como una de sus características es la posibilidad de adaptabilidad a cualquier tamaño de organización, independientemente de su producto o servicio, la norma ISO 10006 2017 no es la excepción.

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