Etapas para la certificación ISO 9001
La certificación ISO 9001 implica una serie de pasos bien estructurados que permiten asegurar la calidad, la mejora continua y el cumplimiento de requisitos internos y externos. Primero, se diagnostica la situación actual de la empresa para entender sus procesos, definir el alcance del sistema y recopilar evidencia documental. Luego se crea la estructura de gestión mediante la definición de procesos, roles y responsabilidades, así como la elaboración de la documentación necesaria. A continuación, una vez en funcionamiento, se monitoriza mediante auditorías internas, se identifican desviaciones y se aplican acciones de mejora. Finalmente, se lleva a cabo la auditoría externa para certificar el sistema, seguido de un mantenimiento constante para asegurar que los estándares se siguen cumpliendo.
Proceso de certificación ISO 9001
Los sistemas de gestión han tomado diferentes enfoques, clasificándose por temáticas de acuerdo a la actividad comercial de la organización. Sin embargo, existen algunos que aplican en el desarrollo general de las actividades en los diferentes procesos. De esta manera, se genera cultura en el equipo de trabajo para la correcta gestión.
